ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ — 11.05.2023 семинар «Манипуляции и управление эмоциональным состоянием в деловом взаимодействии»

11.05.2023 г. Краевой учебный центр проводит обучение по программе повышения квалификации «Манипуляции и управление эмоциональным состоянием в деловом взаимодействии».

• манипуляции как инструмент делового взаимодействия:
  — типы манипуляций;
  — способы противостояния манипуляциям;
  — стратегии манипулятивного воздействия в работе с населением.
• эмоциональное выгорание в профессиональной сфере ЖКХ :
  — виды эмоционального состояния с позиции трансактного анализа Э.Берна;
  — способы изменения эмоционального состояния другого в процессе делового общения (с руководством, с коллегами, при работе с населением).
• управление развитием личностного ресурса:
  — основы построения вектора собственного развития;
  — определение способов наращивания личностного ресурса

Скачать  программу семинара.

Мероприятие состоится 11 мая 2023 года с 10.00 до 13.00 в актовом зале Краевого учебного центра по адресу: г. Красноярск, ул. Маерчака, д.40, 5 этаж.

Для участия необходимо направить заявку на электронный адрес: sale.kcpr@mail.ru

Получить консультацию по условиям участия в семинаре можно в Краевом учебном центре по телефонам:

8 800 755 0910 (бесплатная линия);

(391) 221-75-80, 221-75-14.